Welche Kfz-Berufe gibt es? Wie ist ein Kfz-Fachbetrieb aufgebaut? Welche Aufgaben haben die verschiedenen Mitarbeiter/-innen jeweils? Welche Wartungs- und Inspektionsarbeiten sind notwendig? Diese und viele andere Fragen stellt dieses Arbeitsbuch, sie sind mit Hilfe eines inklusiven digitalen Schülerhandbuches (als Download) teils direkt im Arbeitsbuch, teils in den eigenen Unterlagen zu beantworten. Auf einfachem, gut verständlichem Niveau werden verschiedene Themen behandelt, wie: Kfz-Betrieb, Kundenorientierung, Werkzeuge/Maschinen/Geräte, Arbeitssicherheit- und Umweltschutz, Fahrzeugdaten. Fragen zu jedem Kapitel wiederholen und vertiefen den zuvor gelernten Inhalt, Arbeitsaufträge zur Wiederholung, zur Vertiefung sowie Selbstlernzeiten und Testfragen fördern das selbstständige Lernen der Auszubildenden bzw. der Schüler/-innen in der Berufsvorbereitung oder Berufsorientierung. Inhalt: Auszubildende im beruflichen Umfeld, d.h. Kfz-Berufe und Kfz-Betriebe; wichtige Werkzeuge sowie Maschinen und Geräte; Arbeitssicherheit und Umweltschutz, Geschäftsprozesse im Kfz-Betrieb, d.h. Betriebsführung, betriebliche Kommunikation und Kundenverhältnis; Fahrzeugdaten und -dokumente; das Kfz als System; typische Arbeiten im ersten Jahr der Ausbildung, d.h. einfache Wartungs- und Inspektionsarbeiten wie Öl-, Reifen- und Scheibenwischerwechsel, typische Demontage- und Montagearbeiten, grundlegende Prüf- und Diagnosearbeiten der Kfz-Mechanik und Kfz-Elektrik.