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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen

Eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für K

Erschienen am 01.08.2010, Auflage: 1. Auflage
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834924339
Sprache: Deutsch

Beschreibung

InhaltsangabePatientenwertorientiertes Management; Monetäre und indirekt monetäre Patientenwerttreiber; Integration in den Wertbeitrag von Patienten; Wertorientiertes Patientenmanagement in der Krankenhauspraxis; Ethische Würdigung einer wertorientierten Patientensteuerung

Autorenportrait

Dr. Carolin C. Clausen ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.

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