Die Autoren der Fachzeitschrift rhw management schauen in diesem Buch erfolgreichen Hauswirtschafts- und Betriebsleitungen über die Schulter. Fast jede der vorgestellten Einrichtung wurde persönlich besucht. Ob Seniorenheim, KiTa, Tagungsstätte oder Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen - Leser profitieren vom jahrelangen Fachwissen und der Nähe zu den Personen, die im Mittelpunkt stehen. Ergänzend dazu lernen Sie den Werdegang näher kennen und erhalten am Ende jedes Porträts leicht umsetzbare Praxistipps. Die sorgfältige Auswahl der in rhw management und rhw praxis veröffentlichten Artikel wurde für dieses Buch aktualisiert und gegebenenfalls überarbeitet.