InhaltsangabeEthik.- Unternehmenskultur im Krankenhaus zwischen Ethik und Ökonomie.- Einführung in die Systemtheorien.- Supervision und Coaching.- Ansätze erfolgreicher Personalführung.- Konfliktmanagement als Chance.- Die Gestaltung von Lernprozessen - eine Führungsaufgabe.- Pflegewissenschaftliche Erkenntnisse versus Pflegemanagement?.- Pflegeinformatik-Daten,Methoden,Anwendungen.- Pflege in Europa.- Controlling im Pflegemanagement.- Das Krankenhaus als gGmbH.- TQM-Ansätze.- Umweltmanagement.- Arbeits- und Gesundheitsschutz