Integrierte Organisationsstrukturen in der Einzel- und Kleinserienfertigung sichern kurze Lieferzeiten und hohe Termintreue. Das Buch gibt einen Überblick über den Stand von Wissenschaft und Technik bei der Planung, Realisierung und beim Betrieb von integrierten Organisationsstrukturen in der Anfragen- und Auftragsbearbeitung. Es informiert praxisbezogen über Einsatzmöglichkeiten integrierter Organisationskonzepte, die Vorgehensweise bei der Planung und Einführung, den Nachweis der Wirtschaftlichkeit sowie über den Nutzen integrierter Organisationskonzepte. Anhand von realisierten Fallbeispielen kann der Leser Strukturierungsmöglichkeiten im eigenen Unternehmen erkennen. Mit der beschriebenen Planungssystematik ist es ihm möglich, erfolgreich Organisationsveränderungen in seinem Unternehmen durchzuführen.

Neue Wege in der Anfragen- und Auftragsbearbeitung – Integriertes Auftragsmanagement in Vertriebsinseln – Reorganisation der Anfragen- und Auftragsbearbeitung – Fallbeispiele