"Praktische Personalführung" verbindet in konstruktiver Weise die theoretischen Grundlagen des Faches mit praxisorientiertem Wissen. Wagner/Rex/Eicher führen zunächst in soziologische und psychologische Aspekte ein, die zum Verständnis von Führungsproblemen und zur aktiven Personalführung wichtig sind. Darauf aufbauend stellen die Autoren einen zeitgemäßen interaktiven Führungsansatz vor, der die Sicht der Führungskraft und der Mitarbeiter berücksichtigt. Anhand echter Fallstudien können die Lehrinhalte sofort auf ihre Praxistauglichkeit geprüft werden. Die dritte Auflage präsentiert wieder den neuesten Stand der Forschung und unterstreicht durch erweiterte Fallstudien die Praxisnähe des Inhalts.

Inhaltsangabe1. Einführung: praktische Personalführung zwischen Soziologie und Psychologie.- 1.1 Soziologie.- 1.2 Psychologie.- 1.3 Drei Entwicklungsphasen.- 1.4 Zur weiteren Gliederung dieses Buches.- 2. Verhalten, Wahrnehmung, Bedürfnis: Die Basis des Führungshandelns.- 2.1 Das menschliche Verhalten.- Exkurs: Drei implizite Menschenbilder.- 2.2 Die Erwartungs-Valenz-Theorie.- 2.3 Selektive Wahrnehmung.- 2.4 Wahrnehmung und Selbsteinschätzung.- 2.5 Motivkonflikte.- 2.6 Bedürfnis.- 2.6.1 Die Bedürfhishierarchie nach Maslow(1954).- 2.6.2 Kritik am Maslow-Konzept.- 2.6.3 Das Bedürfnis nach Leistung.- 2.6.4 Das Bedürfnis nach kognitiver Konsistenz.- 2.6.5 "Anti-Bedürfnis" Frustration.- Exkurs 1: Frustration und die vier Schreckgespenster der Personalführung.- Exkurs 2: Praktische Folgerung für die Personalfuhrung.- 3. Motivation.- 3.1 Zwei Begriffe.- 3.2 Arten von Motivation und die Motivationsmatrix.- 3.2.1 Zwei Gegensatzpaare.- 3.2.2 Die Frage der Messbarkeit von Motivation.- 3.3 Arbeitszufriedenheit und Leistung.- 3.4 Die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg (1959).- 3.4.1 Zentrale Forschungsergebnisse.- 3.4.2 Zwei Konsequenzen für die praktische Personalführung.- 3.4.3 Kritische Würdigung der Zwei-Faktoren-Theorie.- 3.4.4 Die heutige praktische Bedeutung der Zwei-Faktoren-Theorie.- 3.5 Individualisierte Organisation.- 4. Forschungsgegenstand "Gruppe - Team".- 4.1 Die Gruppe in der Sicht der betrieblichen Sozialpsychologie.- 4.1.1 Definitionsmerkmale.- 4.1.2 Typen.- 4.2 Zwei Gruppeneigenschaften.- 4.2.1 Gruppenkohäsion.- 4.2.2 Gruppenkonvergenz.- 4.3 Gruppenstruktur.- 4.3.1 Der Prozess der Rollenbildung.- 4.3.2 Rolle - Verwandte Begriffe.- 4.3.3 Rollen in modernen Teams.- 4.4 Soziometrie als Analyse-Instrument für informelle Gruppen.- 4.5 Gruppendynamik und Personalführung.- 5. Führung.- 5.1 Historische Entwicklung.- 5.2 Praktische Führungsforschung.- 5.2.1 Eigenschaftsansatz der Führung.- 5.2.2 Der gruppendynamische und der Interaktions-Ansatz.- 5.2.3 Situativer oder Interdependenz-Ansatz.- Exkurs: Die Messung des Führungserfolgs.- 5.2.4 Das Kontingenzmodell von Fiedler (1967).- Zusammenschau: Situative Bedingungen und Gefahren autoritärer bzw. kooperativer Führung.- 5.3 Führungs "theorien".- 5.3.1 Die XY-Theorie von McGregor (1960).- 5.3.2 Differenzierte polare Einteilungen.- 5.3.2.1 Das Führungskontinuum nach Tannenbaum und Schmidt (1958).- 5.3.2.2 Die aufgaben- und mitarbeiterorientierte Führung.- 5.3.3 Skalare Einteilungen.- 5.3.4 Mehrdimensionale Einteilungen.- 5.3.4.1 Das Verhaltensgitter nach Blake und Mouton (1964).- 5.3.4.2 Die situative-kooperative Reifegradtheorie von Hersey und Blanchard (1972).- Abbildungsverzeichnis.